Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт drastovik та наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші сервіси. Ці умови являють собою юридичну угоду між вами та drastovik.

1. Опис послуг

Наші послуги включають:

Персональні програми тренувань
Консультації з харчування
Моніторинг прогресу
Освітні матеріали
Підтримка та мотивація

Важливе зауваження:

Всі наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і спрямовані на підтримку здорового способу життя. Ми не надаємо медичних послуг і не заміщуємо консультації з лікарем. Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо отримати медичну консультацію.

2. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• Вимагати конфіденційності особистої інформації
• Звертатися за підтримкою та консультаціями
• Припинити користування послугами в будь-який час
• Отримувати повну інформацію про програми та їх вартість

Ваші обов'язки:

• Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та програм відповідно до своїх можливостей
• Своєчасно оплачувати обрані послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я або фізичних можливостях
• Не порушувати права інтелектуальної власності

3. Оплата та відшкодування

Способи оплати

Банківські картки, електронні гаманці, банківські перекази

Безпека платежів

Всі платежі захищені SSL-шифруванням та відповідають стандартам PCI DSS

Політика повернення

30 днів на повернення коштів за невикористані послуги

Умови відшкодування:

• Повне відшкодування протягом 7 днів з моменту оплати без використання послуг
• Часткове відшкодування за невикористану частину програми (до 30 днів)
• Відшкодування може бути затримано на 5-10 робочих днів для обробки
• Комісії платіжних систем не відшкодовуються

4. Обмеження відповідальності

Важливі застереження:

• drastovik не несе відповідальності за травми, отримані під час самостійних тренувань
• Користувач несе повну відповідальність за дотримання медичних обмежень
• Результати програм можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Ми не гарантуємо конкретних результатів або строків їх досягнення

drastovik надає консультаційні та освітні послуги в сфері фітнесу та здорового способу життя. Наша відповідальність обмежується наданням якісної інформації та підтримки в межах обраних програм. Користувач самостійно приймає рішення щодо застосування отриманих рекомендацій.

5. Інтелектуальна власність

Наші матеріали

Всі матеріали сайту drastovik, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, відео, логотипи та дизайн, захищені авторським правом і являють собою інтелектуальну власність drastovik.

Дозволене використання:

• Перегляд матеріалів для особистого використання
• Завантаження матеріалів для офлайн перегляду
• Поширення посилань на наш контент

Заборонені дії

Копіювання або відтворення матеріалів без дозволу
Комерційне використання наших програм без ліцензії
Зміна або модифікація матеріалів
Видалення позначок авторських прав

6. Припинення послуг

З боку користувача:

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму. Невикористані послуги будуть відшкодовані відповідно до нашої політики повернення.

З боку drastovik:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов, невиконання платіжних зобов'язань або неналежної поведінки.

Примітка: При припиненні послуг всі надані матеріали залишаються у вашому розпорядженні для особистого використання, але доступ до онлайн-платформи та підтримки припиняється.

7. Вирішення спорів

Досудове врегулювання

У разі виникнення спірних ситуацій спочатку намагаємося вирішити їх шляхом переговорів та взаємних консультацій через наші офіційні канали зв'язку.

Медіація

Якщо прямі переговори не принесли результату, сторони можуть звернутися до послуг медіатора для пошуку компромісного рішення.

Судове розгляд

Всі спори, що не можуть бути вирішені в досудовому порядку, підлягають розгляду в судах відповідно до чинного законодавства України.

8. Зміни в умовах використання

drastovik залишає за собою право оновлювати ці Умови використання у зв'язку з розвитком послуг, зміною законодавства або іншими обставинами. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше автоматичне прийняття нових умов.